https://www.ad.nl/collecties/ai-kan-...ilen~a5f37629/


PREMIUM© Beeldredactie

AI kan je veel voordeel opleveren, maar er zijn ook valkuilen


CollectieHet gebruik van kunstmatige intelligentie, oftewel AI, groeit flink. Maar hoe betrouwbaar is AI? Waar liggen de valkuilen? En hoe kun jij er je voordeel mee doen?

Hoe gaat AI ons leven veranderen?


Het gebruik van AI in het dagelijks leven groeit hard. Rechters gebruiken het al bij het opstellen van een vonnis. Wat zijn gevaren van AI en wat de kansen? En hoe werkt het eigenlijk? Economieredacteur Peet Vogels zocht de antwoorden.


De medische wereld heeft hoge verwachtingen van kunstmatige intelligentie. © Kees Martens/DCI Media

Hoe gaat AI ons leven veranderen? Banen zullen verdwijnen, maar ook ontstaan


LezersvragenHet gebruik van AI (kunstmatige intelligentie) in het dagelijks leven groeit hard. Deze week werd duidelijk dat een rechter voor het eerst AI gebruikte bij het opstellen van een vonnis. Wat zijn gevaren van AI en wat de kansen? En hoe werkt het eigenlijk? Volop vragen van lezers, economieredacteur Peet Vogels zocht de antwoorden.

Wat is het verschil tussen een antwoord via AI en via een zoekmachine zoals Google?

Google zoekt het hele internet af naar informatie die relevant is voor de zoekvraag. AI zoekt in de informatie die het beschikbaar heeft en maakt een samenvatting van wat het gevonden heeft. Google, of een andere zoekmachine zoekt dus breder en komt met meer informatie. ,,Bij AI is het minder helder waar de informatie vandaan komt’’, zegt Claes de Vreese, hoogleraar AI en Maatschappij aan de Universiteit van Amsterdam. ,,Als bijvoorbeeld 99 procent van de wetenschap het ergens over eens is en 1 procent niet, is niet zeker dat AI meldt dat de afwijkende mening maar 1 procent is.’’

Hoe weet AI of het de waarheid vertelt of iets dat verzonnen/bedacht is?


Dat weet AI niet. AI-modellen worden getraind door ze grote hoeveelheden informatie te geven. ,,Maar het is garbage in, garbage out’’, verduidelijkt De Vreese. Oftewel: als de informatie die je erin stopt alleen maar rotzooi is, zal er ook alleen rotzooi als antwoord uitkomen. Het gaat er dus om dat de programma’s met goede informatie getraind worden.

Dat geldt ook voor de toepasbaarheid van AI. ,,Als je een model alleen traint met aandoeningen bij Europese mannen tussen de 30 en 60 jaar zal dat model slecht zijn bij het detecteren van aandoeningen bij Aziatische vrouwen tussen de 20 en 40 jaar’’, zegt De Vreese.

Hoe gaat AI ons leven de komende jaren veranderen?


Wie het weet mag het zeggen, maar dat is wel erg gemakkelijk geantwoord. Zeker is dat AI invloed gaat hebben. De ontwikkelingen gaan snel, dus zal AI op steeds meer terreinen gebruikt worden. AI kan doktoren helpen bij het stellen van diagnoses. Ook kan het al gebruikt worden om administratieve processen te automatiseren. En we zullen steeds vaker met een chatbot praten in plaats van met een echt mens. Ook in politieke campagnes zal meer gebruikgemaakt worden van AI.

Criminelen weten AI ook steeds beter te gebruiken. Het wordt bijvoorbeeld steeds moeilijker om te horen of de stem die je hoort echt van je kind is of dat het een AI-stem is die je vraagt om geld over te maken bijvoorbeeld. Maar ook bij de ontwikkeling van medicijnen kan AI helpen en wie weet schrijft AI dit artikel wel over een tijdje.

Er zullen banen verdwijnen door AI, is de verwachting. Maar de geschiedenis leert dat er ook nieuwe banen ontstaan.

Wanneer gaan we AI inzetten voor zaken die we vervelend vinden om zelf te doen?


,,Dat is een leuke vraag. De kans dat AI de was doet en de boodschappen is erg klein. Dat is meer robotisering dan AI. Maar kunstmatige intelligentie kan wel helpen bij het automatiseren van bepaalde werkzaamheden’’, zegt De Vreese. AI wordt ook ingezet bij het ontwikkelen van zelfrijdende auto’s, dus wie weet zitten we straks allemaal achterin de auto. Al zullen mensen die graag autorijden dit niet echt een vooruitgang vinden.

Waarom wordt er niet gekozen voor een AI teken dat onder elk door AI gegenereerde afbeelding of filmpje moet komen te staan? Zoals ®, het teken dat staat voor ‘registered trademark’.


Daar wordt wel aan gewerkt. DPG, eigenaar van deze site bijvoorbeeld, werkt aan regels daarvoor. Het moet voor de lezer duidelijk zijn of een artikel of filmpje door AI is gemaakt of door een mens. Maar het is niet eenvoudig, waarschuwt De Vreese. ,,Het beste is om afspraken te maken op brancheniveau. Maar het kost tijd om een branche, bijvoorbeeld uitgevers, op één lijn te krijgen.’’

En tijd is een probleem, omdat de ontwikkelingen hard gaan. ,,Wat moet er allemaal onder het keurmerk vallen’’, vraagt De Vreese zich af. Hij wijst er ook op dat het lang duurt voor consumenten een keurmerk vertrouwen.

,,Socialmediabedrijven moeten in ieder geval hun verantwoordelijkheid nemen’’, vindt de hoogleraar. Ze hebben veel gebruikers en het is belangrijk dat duidelijk is of een film, foto of tekst door AI gegenereerd is of niet.

https://www.ad.nl/buitenland/microso...chot~abc9f526/

Een geautomatiseerde hotelreceptie in Tokio. © Bob van Huët/ADRMicrosoft: AI-revolutie bedreigt veertig beroepen, verpleegkundigen en loodgieters buiten schot


Slecht nieuws voor vertalers, modellen en hotelreceptionisten. Goed nieuws voor verpleegkundigen, dakdekkers en loodgieters: de impact van kunstmatige intelligentie (AI) op de arbeidsmarkt wordt steeds duidelijker. Het Amerikaanse technologiebedrijf Microsoft onderzocht onlangs welke veertig beroepen het meest en welke het minst vatbaar zijn voor AI.

Beroepen die het meest te maken krijgen met AI zijn – voorspelbaar – vooral functies waarin veel wordt geschreven, uitgelegd of gecommuniceerd. Denk aan vertalers, schrijvers, journalisten, klantenservicemedewerkers, pr-specialisten, datawetenschappers, docenten, webontwikkelaars en verkoopmedewerkers. In bredere zin worden beroepssectoren als administratie, onderwijs, media, ict en verkoop in toenemende mate beïnvloed door AI.

Dit wil niet meteen zeggen dat de meeste banen in deze sectoren verdwijnen, aldus de onderzoekers. „AI kan juist een hulpmiddel zijn om het werk sneller en beter te doen. In sommige gevallen kan het zelfs leiden tot méér banen, doordat werknemers productiever worden en organisaties daardoor kunnen groeien.”
Hulpvragen van gebruikers onderzocht


De onderzoekers van Microsoft trokken hun conclusies op basis van tweehonderdduizend online gesprekken met Bing Copilot, een AI-assistent die twee jaar geleden door Microsoft werd geïntroduceerd. Zij konden zo meekijken waar mensen hulp bij vroegen. Voorbeelden daarvan zijn informatie zoeken en teksten schrijven. Vervolgens werd gekeken naar wat AI precies doet. Zij koppelden al deze taken aan beroepen om te bepalen welke banen inmiddels het meest door AI worden beïnvloed.
‘AI gaat miljoenen banen overnemen’


Bij verliezers horen ook 'winnaars' in de techrevolutie. ,,AI gaat miljoenen banen overnemen – maar om twee uur 's nachts bel je ChatGPT niet als je wc niet doorspoelt'', aldus het Amerikaanse nieuwsplatform Axios.
Beroep met toekomst: dakdekker. © Getty Images
De toekomst is dus rooskleuriger voor werk dat veel fysieke handelingen vereist, waarbij je direct samenwerkt met anderen of machines moet bedienen. Denk aan verpleegassistenten, massagetherapeuten, schoonmakers, dakdekkers en spoorwerkers. Ook beroepen zoals cementwerkers, bandenwisselaars, baggeroperators en brandweerleiders blijven relatief buiten schot volgens het onderzoek.

De reden waarom AI deze beroepen nauwelijks beïnvloedt, is dat AI op dit moment vooral goed is in taken zoals schrijven, rekenen, adviseren en analyseren – en niet in fysiek werk of praktische handelingen op locatie, aldus de onderzoekers.

AI vervangt juist programmeurs


De lijsten met al dan niet AI-gevoelige banen leidden tot de nodige reacties in de Verenigde Staten. „De afgelopen vijftien jaar hebben we kinderen steeds gezegd dat ze moesten leren programmeren – ‘Leer coderen!’ riepen we. Maar nu blijkt dat AI juist programmeurs vervangt, niet lassers, loodgieters, monteurs, elektriciens of pijpfitters”, zei de bekende tv-presentator Mike Rowe. Hij is bekend van het populaire programma Dirty Jobs (Discovery Channel) waarin hij in elke aflevering meeloopt met professionals die een vies of opvallend beroep uitoefenen. Volgens Rowe heerst er momenteel zelfs enige AI-paniek. Politici en topbestuurders beseffen steeds meer hoe sterk de economie leunt op technisch geschoolde medewerkers.

Ondertussen maken grote bedrijven geen geheim van de honderden miljoenen dollars die ze besparen door AI in te zetten in plaats van personeel, aldus Axios. Ook Microsoft zelf verdient veel meer geld dankzij AI. Net als Meta, het techbedrijf van Mark Zuckerberg. Hij kondigde deze week aan miljarden te steken in de ontwikkeling van superintelligente AI: kunstmatige intelligentie die straks slimmer is dan de mens en vrijwel zonder menselijke bijstand functioneert.

Beleggers reageren enthousiast


Beleggers reageerden enthousiast op deze keuzes, en voor veel leidinggevenden is het bijna onmogelijk om de verleiding van nog meer AI te weerstaan. Maar, zo stelt Axios, vraag diezelfde ceo’s die zich nu rijk rekenen maar eens wie de bekabeling aanlegt in hun datacenters of wie het dak van hun hoofdkantoor bouwt?

Een greep uit de veertig beroepen met de hoogste AI-toepassingsscore, en dus het meest gevoelig voor generatieve AI zijn:

Tolken en vertalers, historici, stewards, telefonisten, medewerkers van ticketbureaus en reisbureaus, omroepmedewerkers, radio-dj’s, beursmakelaars, sommige docenten, telemarketeers, conciërges, politieke wetenschappers, nieuwsanalisten, verslaggevers en journalisten. Andere beroepen met hoge AI-toepassingsscore zijn wiskundigen, gastheren en gastvrouwen, public-relationsspecialisten, advertentieverkopers, baliemedewerkers en werknemers in de verhuurbranche. Ook datawetenschappers, persoonlijke financiële adviseurs, archivarissen, webontwikkelaars, organisatieadviseurs en geografen scoren hoog. Tot slot worden ook modellen, marktonderzoekers en medewerkers van hulpdienstencommunicatie genoemd als beroepen waarin AI het werk in belangrijke mate kan beïnvloeden.

Welke is de beste om te gebruiken thuis? En wat zijn de verschillen?

Ik gebruik het voor opzoeken van info en meer compleet.

https://nos.nl/video/2578048-gaat-ai-ons-uitroeien


Gaat AI ons uitroeien?


Kunstmatige intelligentie gaat de mensheid uitroeien. Tenminste, als we het rapport AI 2027 en een aantal leidende techfiguren uit Silicon Valley moeten geloven. Moeten we die boodschap heel serieus nemen? Of zit er meer achter? Emil legt het uit.

AI kan ziektes eerder vinden, dus dat is wel een zeer positief iets

Toch kan het in verkeerde handen hele gevaarlijke gevolgen hebben straks

Dat is met veel dingen zo

https://www.telegraaf.nl/financieel/...102249980.html


Van Leeuwen: ’Kapitaal, talent en succesvolle ondernemers wijken vroeg uit naar landen met een gunstiger belasting- en regellast. Dan verdwijnen niet alleen je banen, ook het draagvlak dat de verzorgingsstaat overeind houdt.’ © René BouwmanSoftwarebaas Edwin van Leeuwen (58) bang voor verlies honderdduizenden banen door AI: ’Ik vrees ontwrichting, opstand, oorlog’

ROTTERDAM - Edwin van Leeuwen (58) maakte furore in de softwareindustrie. De cfo hielp het Nederlandse Unit4 dankzij tientallen overnames tot miljardenbedrijf groeien. „Ik zoek altijd kansen. Maar de explosieve groei nu van AI-toepassingen baart mij grote zorgen. Dit gaat op zeer korte termijn honderdduizenden banen kosten. Je zult Nederland niet meer herkennen.”

Hij is van nature heel goedlachs. Maar de recente ontslagrondes en vooral het vooruitzicht raken hem zichtbaar. ,,Kijk, mijn afwijking is dat ik echt heel snel cijfers, trends of afwijkingen kan analyseren. Ik zie altijd vroeg waar het heen gaat. En dit gaat over een breed front fout.”

„Ik heb als registeraccountant veel harde saneringen meegemaakt. Wat nu gebeurt, en wat in de pijplijn zit, slaat echter alles. Het tempo waarmee AI banen overbodig gaat maken, overstijgt elke historische technologische disruptie. Nederland is hier niet serieus op voorbereid.”

Van Leeuwen, die na zijn middelbare school bij een sloopbedrijf begon, in de kassen werkte en jaren later na de verkoop van Unit4 als vermogend man vertrok, mist de urgentie om het economisch tij te keren. ,,Gekmakend. Den Haag slaapt.”

Ondertussen ziet hij ondernemers vertrekken. ,,Ie-der-een heeft het over de gevolgen”, zo wijst hij in een Rotterdams restaurant over gesprekken met ondernemers. ,,Nederland is niet concurrerend meer.”

Directies zijn al maanden in stilte aan het saneren. Daar komt nu een ontslaggolf bij omdat AI het werk sneller kan. ,,AI gaat alles is ons leven raken. Als ik een paar jaar geleden een softwareprogramma’s liet schrijven, dan was een team daar maanden mee bezig. Ik kan dat nu met programma’s als ChatGPT, Claude of Gemini in een halfuur. En AI leert razendsnel: de volgende versie maak je in een paar minuten.”

De investeerder zette uit frustratie over de lamlendigheid tijdens de Kamerverkiezingen een advertentie, waarin hij politiek Nederland wees op een reeks onbegrijpelijke tegenstrijdigheden, juist in een tijd waarin gezond verstand nodig is.

,,De combinatie van goedkope algoritmes en de hoge belastingdruk op arbeid zorgt er in ons land voor dat bedrijven mensen razendsnel vervangen door software. Nederland leunt zwaar op diensten, administratie en middelmanagement. Dat zijn precies de functies die het eerst verdwijnen.

Technologie biedt altijd nieuwe banen.


,,Nieuwe banen komen er, maar significant minder en zeker niet in hetzelfde tempo. De winst valt bij een kleine groep bedrijven en specialisten die AI bezitten of beheersen. Terwijl middelbaar opgeleiden massaal hun zekerheid kwijtraken. Zonder gericht beleid krijg je een gevaarlijke tweedeling, tussen een kleine AI-elite en een grote groep mensen die nauwelijks nog een plek op de arbeidsmarkt vindt.”

Waarom is zelfs Nederland kwetsbaar?


,,Nederland heeft een goede technologische basis, maar de politiek maakt het ondernemers nu zo lastig dat de nieuwe AI-business eerst elders wordt opgebouwd. Je profiteert ook niet in die fase. Kapitaal, talent en succesvolle ondernemers wijken vroeg uit naar landen met een gunstiger belasting- en regellast. Dan verdwijnen niet alleen je banen, ook het draagvlak dat de Nederlandse verzorgingsstaat financieel overeind houdt vermindert.”

Nou, nou ..


,,Kijk nu naar de stroom succesvolle ondernemers die naar zonnige, fiscaal vriendelijke oorden vertrekt, neem Dubai. Dat zijn niet alleen vermogende particulieren, dat is dragend ondernemerschap dat elders investeert. Als dat doorzet, blijf je achter met een groeiende groep mensen die afhankelijk is van een staat die steeds minder belastinginkomsten heeft.”

Wat gebeurt met de gewone werknemer?


,,Heel simpel: alles wat repetitief en digitaal is, kan grotendeels door AI worden gedaan. Denk aan klantenservice, administratie, standaard juridisch werk, boekhouding, sales-ondersteuning en alle backoffice-taken. Werkgevers die deze slag niet maken, verliezen het van concurrenten die hun kosten radicaal verlagen met AI-tools. Het effect versterkt zich.”

Hoogopgeleiden vervang je niet zomaar.


,,Ook zij worden geraakt, alleen op een andere manier. AI-programma’s analyseren contracten, bouwen eigen modellen en schrijven memo’s sneller dan een professional zelf ooit kan. De vraag naar starters en de middenlaag in die beroepen keldert. Er blijft slechts een beperkte top van strategen, dealmakers en ook AI-architecten over. Dat maakt de instroom van jong talent veel moeilijker.”

U werkte als accountant met topbestuurders, wat gebeurt daar nu?


,,In boardrooms is de reflex: AI gebruiken om je arbeidskosten omlaag te brengen. Niet per se om mensen beter te maken. Er wordt gerekend in fte’s die weg kunnen, niet in omscholingsbudgetten of nieuwe verdienmodellen met medewerkers in de hoofdrol. De druk van aandeelhouders en investeerders stuurt management bijna automatisch richting ontslaggolven in plaats van opleidingen.”

Massaal omscholen dan?


,,Nee. Omscholing wordt zwaar overschat. Iemand van vijftig die twintig jaar in een administratieve baan zat, maak je niet in een paar maanden tot AI-engineer of data-architect. Je zou eerder moeten denken aan praktische, goed betaalde functies in techniek en zorg. Maar daar zie je al jaren achterstallig overheidsbeleid. Tegen de tijd dat ons onderwijs is aangepast, heeft AI al een flink deel van de banen weggevaagd.”
Wat gebeurt met onze samenleving?


,,Als je niet ingrijpt, krijg je een samenleving waarin de bovenlaag zich achter digitale en fysieke muren terugtrekt. Terwijl onderaan de frustratie groeit. De economische taart wordt groter, maar het stuk dat bij de onderkant terechtkomt wordt absoluut kleiner. Dat is een recept voor sociale spanningen, populisme en instabiele politiek. Mensen zullen vaker onzeker worden over je werk, inkomen en je relevatie. Ons sociale vangnet staat onder druk.”
U lijkt erg pessimistisch.


,,Nee, het is onvermijdelijk als de politiek blijft doen alsof AI alleen een productiviteitsfeestje is. Je hebt een realistische risico-analyse nodig, met harde cijfers over banen die verdwijnen en regio’s en sectoren die geraakt worden. Daarna moet je gericht investeren in nieuwe industrie in plaats van alleen in pilots.”

„Als je nu niet snel en heel radicaal nadenkt over alle gevolgen van AI, word je binnen een aantal jaar wakker in een land dat structureel ongelijker, armer en instabieler is.”

Registeraccountant Van Leeuwen kent de bestuurskamers: ’In boardrooms is de reflex: AI gebruiken om arbeidskosten omlaag te brengen. Er wordt gerekend in fte’s die weg kunnen, niet in omscholingsbudgetten.’ © RENÉ BOUWMANWaarom reageert Nederland zo traag?


,,De grootste fout is telkens: naïviteit. Men vertrouwt erop dat ’de markt’ dit oplost, en dat bijvoorbeeld onderwijs zichzelf bijstuurt. Ondernemers zien geen dwingende AI-strategie voor de arbeidsmarkt, nauwelijks fiscale prikkels voor bedrijven om werknemers mee te nemen in die transitie.”

„Maak nou een nationaal AI-transitiefonds voor omscholing en verplichte cofinanciering door bedrijven om Nederland die volgende eeuw in te brengen. Geef fiscale voordelen aan bedrijven die aantoonbaar investeren in mens én AI in plaats van alleen in AI ter vervanging van mensen. Maak een harde stresstest per sector, zoals in de kredietcrisis met banken is gedaan, om te bepalen waar de maatschappelijke klappen gaan vallen.”
Nederland staat hoog in onderwijslijstjes.


„Ja, vorig jaar. Maar we laten kansen lopen. We hebben sterke softwarebedrijven en internationaal talent. Maar door extra lasten en trage besluitvorming vestigen AI-groeiers zich elders. Nederland wordt dan een afzetmarkt. Terwijl je verdomme leidend kunt zijn.”

Wat moet je als jongere?


,,Zij moeten kiezen voor richtingen waar AI hen versterkt, in plaats van vervangt, en ze moeten snel leren ondernemen met die technologie. Wie begrijpt hoe AI werkt én hoe je er een bedrijf of dienst omheen bouwt, zit nog aan de winnende kant.”

U bent wel heel somber.


Stilte. „Ik vrees, met die groeiende tegenstellingen, uiteindelijk… opstand, oorlog. Google, Microsoft, Meta, Nvidia worden schatrijk over de rug van onze economie. Ze betalen nauwelijks belasting, zuigen energie, kennis en banen op, en laten honderdduizenden werklozen achter. Als een paar techgiganten straks álles bezitten en miljoenen Nederlanders werkloos zijn, dan gaat het fout.”

„Je hebt bijna een revolutie nodig om dit te keren. De overheid móét ingrijpen. Anders herken je over tien jaar Nederland niet meer.”
CV


Edwin van Leeuwen werd registeraccountant, startte zijn carrière bij BDO en begon in 1995 bij PwC. Tijdens zijn jaren in de accountancy bij het controleren van multinationals, banken en verzekeraars, rondde hij studies af op Nyenrode. De Vughtenaar stapte over naar de rederij Koninklijke Van Ommeren. In 1999 begon hij bij Unit4, van 2002 tot de verkoop in 2014 was hij cfo bij het softwarebedrijf dat van 50 miljoen euro naar 1,5 miljard euro omzet groeide. Sindsdien investeerde hij vroeg in crypto en adviseert hij bedrijven.